Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED), un sistema de calidad con una doble vertiente: el destino turístico y las empresas/servicios turísticos.
Se trata de un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias con el objetivo de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.
A través de la implantación de un sistema integral y permanente de la gestión de la calidad, consigue crear conciencia en el destino e identificar los objetivos comunes de los agentes implicados.
Segway LPA inició el proceso de adhesión al proyecto del SICTED en el año 2015.
Para una empresa pequeña, como la nuestra, supuso un gran paso en la gestión de procesos y el premio, lo obtuvimos con la acreditación del distintivo de Compromiso de Calidad Turística, de duración bianual.
Y así, paso a paso, vamos por la segunda renovación.
El 18 de julio, acudimos a la ceremonia de entrega de las nuevas empresas que se distinguían y las que renovábamos. Todo un orgullo para las personas que formamos parte de esta pequeña familia y un reto para mejorar día a día.

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